Actualiza tu comunicación empresarial con
nuestra eficiente solución de telefonía IP

Actualiza tu comunicación empresarial con
nuestra eficiente solución de telefonía IP

El teléfono ha dejado se ser el medio de comunicación principal de las empresas. Para ahorrar costes y optimizar la comunicación, confía en nuestra solución de telefonía IP.

La Solución

WISE & TELEFONIA de Pista Cero se destaca por alojar una Centralita de última generación en nuestro Data Center de Barcelona, lo que aporta una serie de beneficios significativos a los clientes:

Modelo de Pago por Uso: Los clientes pagan solo por las líneas SIP que contratan, lo que se traduce en una flexibilidad excepcional. Pueden ajustar el número de canales de voz y extensiones según sus necesidades en cualquier momento, sin estar sujetos a contratos de permanencia.

  • Ahorro en Hardware: La solución elimina la necesidad de invertir en costosos equipos de centralita física. Esto no solo reduce los gastos iniciales, sino que también simplifica la gestión y el mantenimiento.
  • Tarifas Competitivas: La tarifas IP ofrecidas por Pista Cero son altamente competitivas en el mercado, lo que resulta en un ahorro significativo en el costo de las llamadas nacionales e internacionales.
  • Compartir Centralita: Para empresas con múltiples delegaciones, WISE TELEFONIA permite compartir una única centralita, lo que reduce aún más los costos y mejora la eficiencia.
Las ventajas principales de WISE TELEFONIA para las empresas son las siguientes:
  1. Facilidad de Uso: La plataforma, conocida cariñosamente como «Peke», se distingue por su simplicidad e intuición. No es necesario un manual de usuario, y un completo Dashboard proporciona datos en tiempo real para un control total.
  2. Registro y Estadísticas de Llamadas: WISE TELEFONIA ofrece un registro de detalles de llamadas (CDR) con capacidades de filtrado, exportación y descarga de grabaciones de audio. Además, proporciona una amplia variedad de estadísticas sobre las llamadas realizadas.
  3. Integración con CRM: La solución se integra con una serie de CRM comunes en el mercado, como Odoo, Zoho, Homerti CRM, Dolibarr, Pipedrive y Hubspot CRM, a través de una API personalizable.
  4. Actualizaciones Anuales Gratuitas: Los clientes de WISE TELEFONIA disfrutan de actualizaciones gratuitas anuales que agregan nuevas funcionalidades y mejoras al sistema.
Las funciones de la centralita Asterisk_cIP son igualmente notables:
  • Transferencias de Llamadas: Permite transferir llamadas de manera directa o consultiva, brindando flexibilidad en la gestión de las comunicaciones.
  • Desvíos y Capturas: Facilita la transferencia automática de llamadas entrantes según condiciones predefinidas.
  • Conferencia Múltiple: Permite la comunicación entre múltiples usuarios de la centralita, según el modelo de terminal.
  • Buzón de voz personal. Cada extensión tiene su propio buzón de voz que recibe mensajes por correo electrónico.
  • Grabación de Llamadas: Ofrece la capacidad de grabar llamadas para futuras referencias.
  • Funcionalidad de Operadora Automática (IVR): Proporciona una interfaz de respuesta interactiva que permite a los usuarios interactuar y

    seleccionar opciones durante las llamadas entrantes.
  • Música en Espera: Permite personalizar la experiencia del oyente con música durante la espera.
  • Gestión de Llamadas Entrantes: Las llamadas pueden gestionarse según horarios y fechas específicas.

Además, las últimas mejoras introducidas en la versión V2.2 de la solución incluyen características adicionales como el rutado de DDI por horario y calendario, salas de conferencias, encuestas de satisfacción, videoconferencia WebRTC y una extensión de navegador.

Y ya estamos a punto de presentar la integración con Microsoft TEAMS.

En resumen, WISE & TELEFONIA de Pista Cero ofrece una solución integral para las necesidades de comunicación de las empresas, con énfasis en la flexibilidad, el ahorro de costos y un conjunto robusto de características avanzadas.

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